Política de
Privacidade

A tua privacidade é sagrada para nós. Aqui explicamos como a Talorianyx recolhe, usa e protege os teus dados em Portugal. Sem agendas escondidas, sem letra miúda.

1. Responsável pelo Tratamento

A Talorianyx é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais neste website.

• Entidade: Talorianyx
• Sede: Rua da Prata 80, Loja 4B, 1100-420 Lisboa, Portugal
• Email: help@talorianyx.com

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da loja e processamento de encomendas:

• Dados de Identificação: Nome, NIF (opcional para fatura).
• Dados de Contacto: Email, número de telemóvel e morada de envio.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo e cookies essenciais.

3. Finalidade dos Dados

Os teus dados são processados para:

• Processamento e envio de encomendas (Cumprimento de contrato).
• Comunicação sobre o estado do envio (Tracking).
• Faturação e cumprimento de obrigações fiscais (Autoridade Tributária).
• Apoio ao cliente e resolução de dúvidas.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os teus dados a terceiros. Partilhamos apenas com parceiros essenciais à operação:

• Transportadoras: CTT Expresso / DPD (para entregar a tua encomenda).
• Pagamentos: Stripe / SIBS (para processar pagamentos seguros).
• Autoridade Tributária: Para emissão de faturas certificadas em Portugal.

5. Conservação e Segurança

Os dados de faturação são conservados pelo período legal obrigatório em Portugal (10 anos). Outros dados são mantidos apenas enquanto tiveres conta ativa ou conforme necessário para o serviço. Utilizamos encriptação SSL (o cadeado verde no browser) em todas as comunicações.

6. Os Teus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tens direito a:

• Aceder aos dados que temos sobre ti.
• Solicitar a retificação de dados incorretos.
• Solicitar o apagamento dos dados ("Direito a ser esquecido"), exceto dados fiscais obrigatórios.

Para exercer qualquer direito, basta enviar um email para help@talorianyx.com.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e análise anónima de tráfego. Não utilizamos cookies de publicidade intrusiva.